Performances et confidences
La branche Services-Courrier-Colis est l'une des branches du Groupe La Poste, définie dans le plan stratégique "La Poste 2020 : conquérir l'avenir".
Le Courrier est organisé autour de la maison mère et de 25 filiales réparties en quatre sous holdings industrielles. En 2013, le chiffre d’affaires du Courrier (maison-mère et filiales) a atteint 11,102 milliards d’euros dans un contexte de crise économique et où les grands émetteurs de courrier ont poursuivi leur démarche de rationalisation des envois.
Passé ces dernières années de « distributeur de messages » à « média premium de la relation client», le Courrier continue de s’adapter au marché et ses évolutions, et poursuit la transformation de son activité. Il propose une expertise globale, du conseil jusqu’à la mise en œuvre de solutions, et intègre différents métiers et savoir-faire (éco-conception, ciblage, conseil, dématérialisation, rematérialisation, éditique industrielle gestion des échanges électroniques…). Il innove auprès de tous ses clients (entreprises comme particuliers, expéditeurs comme destinataires). Il donne le choix aux entreprises entre différentes« solutions business » en faveur de leur développement, s’installe en tiers de confiance sur Internet, en faisant de l’explosion des échanges numériques une opportunité de développement de son chiffre d’affaires et de celui de ses clients. Autrement dit, le Courrier se transforme pour offrir à tous ses clients le meilleur de deux mondes : le monde du papier et celui du numérique.
Désormais, la branche développera la gamme de services des Facteurs : Cohesio, Releveo, Porteo, Facileo, Equipeo et Recy'go.
97 % C’est, selon la mesure d’audience Balmétrie, le pourcentage des Français qui, en 2013, ont été au moins une fois en contact avec le média Courrier sur une semaine
En savoir plus sur nos solutions : http://ow.ly/sU4p3
